Perspektywy Nowoczesnych Usług dla Biznesu
Branża nowoczesnych usług dla biznesu stale się rozwija. Warto jednak przyjrzeć się temu, jaka przyszłość przed nią się otwiera.
Skala przyrostu sektora usług biznesowych w ostatnich latach zarówno w Polsce, jak i na świecie zdecydowanie przekroczyła wszelkie prognozy i szacunki analityków biznesu sprzed kilkunastu czy nawet kilku lat.
Od ponad 20 lat obserwujemy silny rozwój jednostek obsługi systemów i procesów IT, programowania, czy projektowania aplikacji. Podobnie sytuacja wygląda z wszelkiego rodzaju obsługą klienta z sektora telekomunikacyjnego czy bankowego. Związane jest to ze wzrostem tych branż i ogólnym rozwojem technologicznym w XXI w.
Jednak poza tym doskonale znanym trendem, możemy zaobserwować również centralizację innych procesów wparcia biznesu, a ostatnio również, podstawowych działalności operacyjnych. Powstają w tym celu centra usług wspólnych. Dla wielu jest to zaskoczeniem.
Jedną z takich firm jest Adaptive Group, która będzie gospodarzem dwóch paneli, odbywających się w ramach XI Europejskiego Forum Gospodarczego - Łódzkie 2018. Ich uczestnicy będą mieli okazję, by wspólnie przyjrzeć się tematyce branży nowoczesnych usług dla biznesu oraz zarządzania wiedzą podczas transformacji.
Oba panele odbędą się podczas pierwszego dnia Forum, w poniedziałek, 15 października. Pierwszy z nich, rozpoczynający się o godz. 13, odbędzie się pod hasłem „Zarządzanie wiedzą podstawą transformacji organizacji”.
Moderatorem tego panelu będzie Krystian Bestry, prezes zarządu Adaptive Solution & Advisory Group. Natomiast wśród zaproszonych prelegentów znaleźli się m.in. Marzena Kardas, dyrektor Infosys BMP, Wojciech Karpiński, dyrektor Amway SSCEurope, Markus Mayer, Andrea Marciandi, dyrektor Whirlpool SSC i Tomasz Szwed, Dyrektor KR Group.
Drugi panel - „Branża Nowoczesnych Usług dla Biznesu - stabilizacja, czy dalszy dynamiczny rozwój?”, rozpocznie się o godz. 17.30. Partnerami tego panelu są firmy Cushman & Wakefield, PKP Energetyka i Nowy Styl Group.
